Aviso de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: Por definir

Última actualización: Por definir

Este aviso explica cómo EducatioAI recopila, utiliza y comparte datos personales cuando usas nuestra app y APIs.

Quiénes somos

EducatioAI ofrece herramientas de aprendizaje impulsadas por IA.

Contacto: [email protected]

Alcance

  • La app web de EducatioAI y sus APIs.
  • Flujos de inicio de sesión con OAuth.
  • Subida de archivos, procesamiento de contenido, tutorías y chat.

Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta como correo, nombre, avatar y nivel de suscripción.
  • Archivos subidos y metadatos relacionados (nombre, tamaño, tipo, URL de origen).
  • Texto extraído, clasificaciones de IA y metadatos de organización (clases, etiquetas, temas).
  • Sesiones de estudio, mensajes, fuentes web y elementos visuales generados.
  • Progreso de aprendizaje y dominio de conceptos.
  • Registros de uso, consultas web (si están habilitadas) y metadatos de descargas.
  • Datos del dispositivo y registros para seguridad y fiabilidad.

Cómo usamos los datos

  • Proveer y operar el servicio.
  • Personalizar la experiencia de aprendizaje.
  • Ejecutar enriquecimiento web cuando esté habilitado.
  • Mantener seguridad, prevenir abusos y monitorizar fiabilidad.
  • Medir el uso y los costes operativos.
  • Usar caché en Redis para mejorar el rendimiento.

Bases legales (RGPD)

  • Contrato: para prestar el servicio solicitado.
  • Consentimiento: para procesamiento opcional como enriquecimiento web y OCR/visión externo.
  • Interés legítimo: para asegurar, mejorar y operar el servicio.
  • Obligaciones legales: para cumplir con las leyes aplicables.

Compartición y encargados

Compartimos datos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre.

  • Supabase (autenticación, base de datos, almacenamiento).
  • Proveedores LLM (OpenAI, Anthropic, Google) para chat, OCR/visión y generación opcional de imágenes.
  • Serper para consultas web cuando el enriquecimiento esté habilitado.
  • Upstash Redis para caché y procesamiento en segundo plano.
  • Las URLs proporcionadas por el usuario pueden ser solicitadas por nuestros servidores para previsualizaciones o enriquecimiento.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden operar fuera de tu país. Usamos mecanismos adecuados como SCCs cuando corresponde.

Retención de datos

  • Mensajes de chat y sesiones de estudio: 2 años.
  • Registros de uso: 90 días.
  • Embeddings: se conservan junto al contenido de origen.
  • Instantáneas de uso de recursos: 12 meses.
  • Contenido eliminado: ventana de 30 días antes de borrado definitivo.
  • Entradas de caché: según TTL.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo controles de acceso y seguridad a nivel de filas.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Corregir datos inexactos.
  • Eliminar tus datos.
  • Oponerte o limitar el procesamiento.
  • Solicitar portabilidad.

Cookies y almacenamiento local

Actualmente usamos localStorage para almacenar tokens de acceso y datos básicos del perfil. Planeamos migrar a cookies HttpOnly seguras.

Privacidad de menores

EducatioAI no está destinada a menores de la edad requerida por la ley local. Si los menores están en alcance, se aplicarán salvaguardas adicionales.

Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso y cambiaremos la fecha de "Última actualización".